লবি সাজানো
ফোনে আর ডেস্কটপে লবির ক্যাটাগরি একই। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টসবুক — সব ট্যাব দুই জায়গাতেই পাবে। ছোট পর্দায় ট্যাবগুলো উপরে স্ক্রলযোগ্য থাকে, বড় পর্দায় পাশাপাশি দেখায়। কোনো গেম মিসিং থাকে না।
রেফারেন্স
qx9999 — তোমার ফোনে, তোমার ওয়ালেটে
আমরা বাংলাদেশের জন্য একটা প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি যেখানে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মুহূর্তে টাকা ঢোকে, লাইভ ক্যাসিনো-স্লট-স্পোর্টসবুক সব একসাথে চলে — তোমার এলাকার আইন অনুযায়ী প্রবেশযোগ্যতা নির্ভর করবে।
bKash ও Nagad সাপোর্টমোবাইলে সরাসরি প্রবেশলাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
সংখ্যায় আমরা
প্ল্যাটফর্মের কাঠামোগত তথ্য
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম (bKash, Nagad, Rocket)
মোবাইল ও ডেস্কটপ
দুই ডিভাইসে পূর্ণ লবি প্রবেশ
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা সক্রিয়
বাংলা
প্ল্যাটফর্মের ভাষা সমর্থন
ধারাবাহিকতার তুলনা
ফোন আর ডেস্কটপে qx9999 একই রকম
অনেক জায়গায় মোবাইল আর ডেস্কটপে আলাদা অভিজ্ঞতা পাও। আমাদের এখানে দুই জায়গায় একই জিনিস পাবে — নিচে দেখো কোন কোন বিষয়ে ধারাবাহিকতা আছে।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
তুমি ফোনে জমা দিলে ডেস্কটপে ব্যালেন্স আপডেট দেখবে। উল্টোটাও সত্যি। একই অ্যাকাউন্ট, একই ওয়ালেট — আলাদা লগইনের দরকার নেই। bKash দিয়ে ফোনে জমা দিয়ে ডেস্কটপে লাইভ Baccarat খেলতে পারো।
সাপোর্ট চ্যাট
লাইভ চ্যাট দুই ডিভাইসেই একই উইন্ডো। ফোনে কথা শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারো। চ্যাট ইতিহাস সেভ থাকে। আগের কথোপকথন আবার দেখতে পারবে, নতুন করে বলতে হবে না।
পেমেন্ট মাধ্যম
bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই ফোনে আর ডেস্কটপে পাবে। জমা আর উত্তোলনের ধাপ দুই জায়গায় একই। ফোনে ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠাও, ডেস্কটপে নম্বর কপি করে ওয়ালেট অ্যাপে গিয়ে পাঠাও।
গেম লোডিং
ফোনের ব্রাউজারে গেম যেভাবে লোড হয়, ডেস্কটপেও সেভাবেই হয়। আলাদা প্লাগইন বা সফটওয়্যার লাগে না। Aviator বা Sweet Bonanza — যেটাই খোলো, দুই ডিভাইসে একই রকম রেন্ডার হবে।
প্রোমো দৃশ্যমানতা
চলমান প্রোমো ফোনে আর ডেস্কটপে একই ব্যানারে দেখায়। কোনো প্রোমো শুধু ডেস্কটপে দেখা যায় আবার ফোনে মিসিং — এমনটা আমাদের এখানে হয় না। তুমি যেখান থেকেই ঢোকো, একই তথ্য পাবে।
সেটিংস ও প্রোফাইল
পাসওয়ার্ড বদলানো, নম্বর আপডেট, ভাষা বদল — সব সেটিংস দুই ডিভাইসে একই জায়গায়। ফোনে পাসওয়ার্ড বদলালে ডেস্কটপে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়েই ঢুকবে। কোনো আলাদা সিঙ্ক করা লাগে না।
সাহায্য পাওয়ার পথ
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ধরো
অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো ঝামেলা হলে, উত্তোলন আটকে গেলে বা লবিতে কিছু বুঝতে না পারলে — আমরা আছি। নিচের তিনটা রাস্তা দিয়ে আমাদের কাছে আসতে পারো। যে পদ্ধতিতে স্বস্তি সেটা বেছে নাও। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে, তাই ভাষা নিয়ে ভাবতে হবে না। তুমি ফোনে থাকো বা ডেস্কটপে — সব জায়গা থেকেই সাপোর্ট ট্যাব পাবে।
টিম অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
ওয়েবসাইটের নিচের কোনায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো। বাংলায় লেখো, আমাদের কেউ একজন উত্তর দেবে। অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন — যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞেস করতে পারো। চ্যাট উইন্ডো ফোনেও ডেস্কটপেও একই রকম কাজ করে, আলাদা কিছু খুঁজতে হয় না।
ই-মেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত জানাতে চাইলে ই-মেইল করো। তোমার অ্যাকাউন্টের তথ্য আর সমস্যার বিবরণ লিখে পাঠাও। আমরা উত্তর দেব — স্ক্রিনশট যোগ করলে আরো দ্রুত সমাধান হয়। জটিল সমস্যার জন্য ই-মেইল সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
সাহায্য পাতা
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর আমাদের সাহায্য পাতায় পাবে। জমা কীভাবে করবে, উত্তোলনের ধাপ কী, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবে — এসব এখানে লেখা আছে। চ্যাটে আসার আগে একবার দেখে নিলে অনেক সময় সমাধান পেয়ে যাবে।
তিনটি দিক
আমরা যে তিনটি বিষয়ে মনোযোগ দিই
qx9999 তিনটি জায়গায় নিজেকে আলাদা করে — লবিতে কী কী পাচ্ছো, টাকা কীভাবে আসবে-যাবে, আর তোমার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ। নিচে সংক্ষেপে দেখো।
গেম ও স্পোর্টস এক ছাদে
আমাদের লবিতে Evolution-এর লাইভ Baccarat, Dragon Tiger, Pragmatic Play-এর স্লট আর ক্রিকেট-ফুটবলের স্পোর্টসবুক পাশাপাশি সাজানো। ফোনের স্ক্রিনে ট্যাব বদলে এক সেকশন থেকে আরেক সেকশনে যাও —…
bKash-Nagad-Rocket দিয়ে লেনদেন
তুমি যেই মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করো — bKash, Nagad বা Rocket — সেটা দিয়েই জমা দাও। অ্যাকাউন্টে যে নম্বরটা দেখাবে সেখানে পাঠাও, PIN দিয়ে কনফার্ম করো…
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
তোমার অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন চালু আছে। লগইনের সময় OTP যায় তোমার নম্বরে, অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না। পাসওয়ার্ড বদলাতে চাইলে সেটিংসে গিয়ে পুরনো পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুনটা…
কেন qx9999 বাংলাদেশে আলাদা
আমরা শুরু থেকেই একটা জিনিস মাথায় রেখেছি — বাংলাদেশের ছেলেরা ফোন দিয়ে সব করে, তাই প্ল্যাটফর্মটাও ফোন-কেন্দ্রিক হতে হবে। তুমি ঢাকায় থাকো কিংবা চট্টগ্রামে, ব্রাউজার খুললেই লবি লোড হয়, আলাদা কিছু নামানো লাগে না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর bKash বা Nagad থেকে সরাসরি ওয়ালেটে ব্যালেন্স আসে। আমাদের লাইভ টেবিলে Evolution আর Pragmatic Play-এর ডিলাররা বসে, স্লট সেকশনে PG Soft আর Pragmatic Play-এর শত
শত রুম আছে। IPL বা BPL মৌসুমে স্পোর্টসবুকে ক্রিকেটের লাইভ মার্কেট দেখতে পাবে। আমরা চাই তুমি এক জায়গায় সব পাও — লবি ঘুরে দেখো, যেটা ভালো লাগে সেটায় ঢোকো। উত্তোলন করতে চাইলে একই ওয়ালেট ব্যবহার করো, প্রসেস সোজা। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাটে আমরা আছি। তোমার অভিজ্ঞতাটা যেন ঝামেলামুক্ত থাকে, সেটাই আমাদের কাজ। Rocket দিয়েও লেনদেন চলে, তাই পেমেন্ট নিয়ে ভাবনা নেই।
- bKash
- Nagad
- Rocket
qx9999 সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে
নিচে আমাদের সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো।
আমরা বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি। bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে সহজে লেনদেন করতে পারবে। পুরো অভিজ্ঞতা বাংলায়, ফোনের ব্রাউজারেই চলে। তোমার এলাকার আইন অনুযায়ী প্রবেশযোগ্যতা নির্ধারিত হবে।
qx9999-এ গিয়ে নম্বর দাও, OTP কোড ভেরিফাই করো আর একটা পাসওয়ার্ড সেট করো। ব্যস, অ্যাকাউন্ট রেডি। এরপর bKash বা Nagad দিয়ে ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ করো আর লবিতে ঢোকো। পুরো প্রক্রিয়া ফোনেই হয়ে যায়।
আমরা bKash, Nagad আর Rocket সাপোর্ট করি। জমা দিতে তোমার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠাও, PIN দিয়ে কনফার্ম করো। উত্তোলনেও একই ওয়ালেট ব্যবহার হয়। বিদেশি কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফারের দরকার নেই।
দুইটাতেই চলে। ফোনের ব্রাউজারে আর ডেস্কটপের ব্রাউজারে একই অ্যাকাউন্ট, একই লবি। আলাদা কিছু নামানো লাগে না। ফোনে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারো, ব্যালেন্স আর সেটিংস সব একই থাকে।
লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution আর Pragmatic Play-এর Baccarat, Dragon Tiger, Roulette আছে। স্লট সেকশনে PG Soft, Pragmatic Play-এর রুম পাবে — Gates of Olympus, Sweet Bonanza-এর মতো জনপ্রিয় গেম। এছাড়া Aviator-এর মতো দ্রুত গেম আর স্পোর্টসবুকও আছে।
হ্যাঁ, আমাদের স্পোর্টসবুকে ক্রিকেটের লাইভ মার্কেট পাবে। IPL, BPL সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করতে পারবে। ম্যাচ চলাকালীন ফোনে ঢুকে মার্কেট দেখো। ক্রিকেট ছাড়াও ফুটবল আর অন্যান্য খেলার মার্কেট আছে।
পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায়। মেনু, সাপোর্ট, নোটিফিকেশন — সব বাংলা। গেমের নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো আন্তর্জাতিক নাম, কিন্তু বাকি সব তুমি নিজের ভাষায় পড়তে পারবে। সাপোর্ট টিমও বাংলায় কথা বলে।
তোমার অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন চালু। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যায় তোমার নম্বরে। পাসওয়ার্ড শুধু তুমি জানো, আমরা সেটা দেখতে পাই না। তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের আইকনে ট্যাপ করো, বাংলায় লেখো — আমাদের টিম উত্তর দেবে। ই-মেইলেও যোগাযোগ করতে পারো, সেক্ষেত্রে সমস্যার বিবরণ আর স্ক্রিনশট দিলে দ্রুত সমাধান হয়। সাহায্য পাতাতেও অনেক প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।
এই পাতাতেই আমাদের সম্পর্কে মূল তথ্য পাবে। পেমেন্ট, গেম, সাপোর্ট — সব বিষয়ে বিস্তারিত এখানে আছে। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করো। আমরা সবসময় তোমার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।