এই প্রশ্নোত্তর পাতা কেন দরকার
ফোনে স্ক্রল করতে করতে মাথায় প্রশ্ন আসে—এটা স্বাভাবিক। আমরা চাই আপনি লাইভ চ্যাটে না গিয়েও বেশিরভাগ উত্তর পেয়ে যান। এই পাতায় আমরা সেইসব প্রশ্ন গুছিয়ে রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। কীভাবে bKash থেকে টাকা ঢোকাবেন, Nagad দিয়ে তুলবেন, Rocket-এ কত সময় লাগে—এসব নিয়ে আলাদা আলাদা উত্তর আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, মোবাইল আর কম্পিউটার দুই জায়গা থেকে
একই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন কি না—এসব প্রশ্নও কভার করা আছে। আমরা চেষ্টা করেছি উত্তরগুলো ছোট রাখতে, যাতে চোখ বুলিয়েই বুঝে নিতে পারেন। কিছু খুঁজে না পেলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় আছে। এই পাতাটা আমরা নিয়মিত হালনাগাদ করি, তাই নতুন কোনো বিষয় যোগ হলে এখানেই দেখবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
